实时动态规则营销系统_01_需求设计篇

本项目也可以用于实时规则风控、实时规则推荐等场景
1 项目背景
传统的“精准营销平台”由营销人员基于画像标签数据去圈选人群,进行营销推送,存在不足;
这种传统手段,往往无法抓住那些 “转瞬即逝的营销机会”;
如:一个促销狂热型用户,正在浏览包包时,及时推送出正在做促销活动的包包信息,是最有效的;
如:一个价格敏感型用户,正在犹豫不决反复查看他购物车中的某目标商品时,适时推送优惠券,是最有效的;
这些场景,显然无法通过营销人员通过人工手段去发现,需要用软件系统自动、实时监控用户的行为,并实时做出判断,并进而驱动营销消息推送系统推送相关营销内容;
总之,在应对这一类的需求时,以前的传统的“基于用户画像标签库的精准营销平台”显得力不从心;
决定为公司的推广、运营部门开发一个应对上述场景的自动化、智能的、实时、规则动态可变的营销利器 —— 《实时动态规则智能运营系统》